Virgin Mobile: estos son los canales de atención al cliente
Atención al cliente Virgin Mobile tiene habilitados varios canales para que puedas comunicarte y encontrar las soluciones sobre tus requerimientos.
Las alternativas que te brinda esta compañía de telecomunicaciones te permiten una comunicación asertiva, cómoda y a tu alcance para que manifiestes a los agentes de Virgin Mobile servicio al cliente tus inconformidades y solicites información.
¿Cuál es el número de Virgin Mobile?
Desde cualquier parte del país puedes llamar a servicio al cliente Virgin Mobile Colombia durante el día para recibir información sobre trámites y servicios contratados de forma fácil, sin tener que transportarte a ningún lugar.
| Desde tu número de Virgin Mobile | *111 |
|---|---|
| Teléfono Virgin Mobile fijo | 601 593 1 060 |
| Línea de atención Virgin Mobile nacional | 018000 937171 |
| Escribe al número Virgin Mobile WhatsApp | (57) 319 251 00 01 |
Guarda el número Virgin Mobile 319 251 0001 en tu móvil, actualiza contactos y empieza a escribir en el chat de Virgin Mobile atención al cliente indicando si tienes un teléfono de Virgin Mobile o no y listo.
¿Cuáles son los horarios de atención para llamar a Virgin Mobile? Si vas a llamar a un número de Virgin Mobile atención al cliente es necesario que sepas que el horario de atención disponible es de 8:00 am a 6:00 pm.
Comunícate con el chat Virgin Mobile
Esta es una excelente alternativa de contacto online a la que puedes acceder desde la página oficial de esta compañía. Para contactar con Virgin Mobile servicio al cliente Colombia solo debes:
- Ingresar a la página de Virgin Mobile.
- Pulsar clic en la parte inferior derecha en la imagen de Rock Chat.
- Escribir tu número celular y tu correo electrónico.
- Activa la casilla sobre la política de protección de datos y pulsa clic en “Acceder”.
- Inicia el chat de Virgin Mobile escribiendo tu inquietud. ¡Listo!.
Guarda el número Virgin Mobile 319 251 0001 en tu móvil Actualiza contactos y empieza a escribir en el chat de Virgin Mobile atención al cliente indicando si tienes un teléfono de Virgin Mobile o no y ¡Listo!
Acércate a las principales oficinas Virgin Mobile
Descubre las principales oficinas de servicio al cliente Virgin Mobile Bogotá y demás ciudades de Colombia con los horarios de atención habilitados para que te acerques y puedas adquirir productos y servicios Virgin Mobile.
| CIUDAD | DIRECCIÓM | HORARIO DE ATENCIÓN |
|---|---|---|
| Medellín, Antioquia | Carrera 52 # 66-11 (Locales 0303 – 0404). | Lunes a domingo de 11:00 am a 8:00 pm. |
| Barranquilla, Atlántico | Calle 53 # 46 A 192 Isla Cc Portal del Prado. | Lunes a domingo de 10:00 am a 7:00 pm. |
| Cartagena, Bolívar | Cc Caribe Plaza Calle 29D # 22 -108 | Lunes a domingo de 9:00 am a 8:00 pm. |
| Bogotá, Cundinamarca | Alkosto Cra 30 Cra 30 N. 10 - 77 | Lunes a domingo de 8:00 am a 8:00 pm. |
| Santa Marta, Magdalena | Jumbo Ocean Mall Cra 15 #29-116 | Lunes a domingo de 10:00 am a 7:00 pm. |
| Cali, Valle del Cauca | Alkomprar Cra 3 A # 52-126 Local 67 | Lunes a domingo de 10:00 am a 7:00 pm. |
Para tener en cuenta:
- Virgin Mobile tiene presencia en 19 departamentos de Colombia, puedes explorar en qué ciudades están ubicados sus puntos de venta, entrando a la página principal de la compañía, en la opción “Encuéntranos” y luego filtra por departamentos.
- Los horarios de atención en los diferentes puntos de atención al cliente Virgin Mobile, generalmente tienen al mediodía 1 hora de receso.