¿Cuáles son los servicios de Claro para el hogar?

Claro te ofrece servicios de internet, televisión y telefonía, además de la facilidad de adquirirlos en combo para que contrates lo que mejor te funcione.

Accede a los servicios de Claro hogar de televisión, internet hogar y telefonía en combos de dos o tres servicios para que tengas más, en una sola factura. También puedes personalizar tu combo de acuerdo a lo que mejor le convenga a tu familia.

¿Cuáles son los servicios Claro Hogar DoblePlay?

Puedes encontrar combos de dos servicios de Claro hogar en un solo paquete para que contrates exactamente lo que necesitas. En Comparaíso te dejamos los planes destacados que hacen parte del DoblePlay Claro.

Paquetes DoblePlay Claro
PLAN	CARACTERÍSTICAS	PRECIO ESTRATO 3
Internet 100 Megas + Telefonía	Sin canales estándar Sin canales HD Internet hasta de 100 MB de bajada y 20 MB de subida Llamadas locales ilimitadas	$94.900
Tv Digital Plus + Internet 100 MB	102 canales estándar 68 canales HD Internet 100 MB	$129.900
Tv Digital Plus + Internet 120 MB	102 canales estándar 68 canales HD Internet 120 MB	$152.900
Internet 200 MB + Telefonía	Sin canales estándar Sin canales HD Internet hasta de 200 MB de bajada y 30 MB de subida	$169.900
Tv Digital Plus + Internet 300 MB	102 canales estándar 68 canales en HD Internet 300 MB	$237.900
Claro box Tv Plus + Internet	27 canales estándar 86 canales en HD Internet 500 MB	$346.900

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Paquete más barato vs. Paquete más caro

Ahora, para que te hagas una idea entre los beneficios y diferencias entre el plan de servicios hogar Claro menos económico y el más barato, te dejamos este cuadro comparativo:

Comparación entre combo más y menos económico
PLAN	CARACTERÍSTICAS	PRECIO ESTRATO 3
Internet 75 Megas + Telefonía	Sin canales estándar Sin canales HD Internet hasta de 75 MB de bajada y 20 MB de subida Llamadas locales ilimitadas	$84.900
Claro box Tv Superior + Internet 500 MB	46 canales estándar 112 canales en HD Internet 500 MB	$372.900

¿Cuáles son los paquetes de servicios hogar Claro TriplePlay?

Y si lo que quieres son todos los servicios en un solo paquete, aquí te dejamos las opciones destacadas que te da Claro en su categoría TriplePlay:

Paquetes TriplePlay Claro
PLAN	CARACTERÍSTICAS	PRECIO ESTRATO 3
Triple Digital Plus 100 MB	102 canales estándarr 68 canales en HD Decodificadores NSE 1-4 2 Decos HD Llamadas locales ilimitadas	$133.900
Triple Claro Box Tv Superior 75 MB	46 canales estándar 112 canales HD Decodificadores NSE 1-4 1 Deco Claro box Tv 1 Deco HD Llamadas locales ilimitadas	$159.900
Triple Claro Box Tv Superior 200 MB	46 canales estándar 112 canales HD Decodificadores NSE 1-4 1 Deco Claro box Tv 1 Deco HD Llamadas locales ilimitadas	$235.900
Triple Claro Box Tv Superior 500 MB	46 canales estándar 112 canales HD Decodificadores NSE 1-4 1 Deco Claro box Tv 1 Deco HD Llamadas locales ilimitadas	$374.900

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Ten en cuenta que, dependiendo, del paquete de servicios de Claro hogar que elijas tienes los siguientes beneficios:

Claro Box Tv
Canales exclusivo dentro de su grilla de contenidos
Claro Video
Guía de programación
Guía de controles
Test de velocidad
Elegidos fijo móvil
Cuentas de correo

Si quieres saber cuáles son los beneficios que tiene cada plan puedes comunicarte con el servicio al cliente de Claro donde además, puedes solicitar estos servicios adicionales a tu combo de servicios hogar Claro:

Multiasistencia cada vez que necesites ayuda con relación a salud, bienestar, hogar, movilidad, mascotas o desempleo.
T-Resuelve es el soporte técnico y asistencia para tu hogar que puedes usar de manera ilimitada.
T-Resuelve a la mano que es un servicio de asistencia por demanda para necesidades puntuales.

¿Cómo cancelar los servicios de Claro hogar?

Si por alguna razón llega el momento de cancelar servicios Claro hogar esta compañía tiene habilitado canales de atención y servicio al cliente para hacer el proceso.

Comunícate al #611 y marca las opciones 1 - 3 -2 o a la línea nacional 018000 320 02 00
Acércate al centro de atención y ventas que te quede más cerca y solicita la cancelación de tus servicios
Puedes ir a un centro de atención y ventas con tu PQR por escrito
También puedes enviar tu PQR vía fax al 742 12 85 o por medio de correo certificado a la dirección: Carrera 68 A # 24 B - 10 Plaza Claro, en Bogotá
Si estás ubicado en Bogotá, puedes ponerte en contacto a través del número 750 05 00