Claro Hogar: Planes de internet, televisión y telefonía
Los planes Claro hogar ofrecen una combinación de servicios de internet, televisión y telefonía fija en un solo paquete.
¿Qué estrato eres?
Planes Claro hogar: Estrato 1 y 2
Estos son algunos de los planes disponibles Claro Hogar para las viviendas estrato 1 y 2:
| Plan hogar Claro | ¿Qué incluye? | Precio |
|---|---|---|
| Triple Digital Intermedio | Internet de 350 MB + llamadas locales ilimitadas + 30 minutos de larga distancia nacional + TV digital intermedio con 135 canales y 1 deco HD (2 pantallas de ClaroTv+) + 1 punto cableado. | $114.900 |
| Triple Box TV Avanzada | Internet de 250 MB + llamadas locales ilimitadas + 30 minutos de larga distancia nacional + TV digital avanzada con 109 canales y 1 deco BOX (2 pantallas de ClaroTv+) 1 punto cableado. | $116.900 |
| Triple Box TV Superior | Internet de 250 MB + llamadas locales ilimitadas + 30 minutos de larga distancia nacional + TV digital superior con 154 canales y 1 deco BOX (2 pantallas de ClaroTv+) 1 punto cableado. | $131.900 |
| Triple Digital Superior | Internet de 450 MB + llamadas locales ilimitadas + 30 minutos de larga distancia nacional + TV digital superior con 295 canales y 1 deco HD (2 pantallas de ClaroTv+) 2 puntos cableados. | $171.900 |
¿Quieres más info sobre paquetes Claro?
¿Sin saldo en tu móvil prepago Claro? Cuando quiero recargar a mi línea Claro solo utilizo los canales habilitados para agregar saldo a mi teléfono, en línea o presencial lo más importante es que tengas el dinero por el valor de la recarga y el número al cual va a llegar.
Planes Claro hogar: Estrato 3
Si eres estrato 3 y estás buscando opciones para mantenerte en comunicación con tus contactos y disfrutar en familia desde casa, Claro Hogar te brinda diversas alternativas para que armes tu plan de servicios.
| Plan hogar Claro | ¿Qué incluye? | Precio |
|---|---|---|
| 250 Megas | TV Digital intermedio Plus (24 Canales estándar + 54 Canales HD + 1 Deco HD + 2 pantallas a través de Claro TV+ App) + Claro video + red wifi y 1 Punto cableado incluido + llamadas locales ilimitadas + 30 minutos larga distancia nacional e internacional. | $119.900 |
| 350 Megas | TV Digital intermedio Plus (24 Canales estándar + 54 Canales HD + 1 Deco HD + 2 pantallas a través de Claro TV+ App) + Claro video + red wifi y 1 Punto cableado incluido + llamadas locales ilimitadas + 30 minutos larga distancia nacional e internacional. | $133.900 |
¡Todo en un solo lugar!Con los planes Todo Claro puedes empaquetar uno de los planes pospago Claro para tu móvil con otros servicios adicionales para tu hogar como Planes TV Claro, Telefonía fija e internet Claro.
¿Cómo cancelar los servicios de Claro hogar?
Si por alguna razón llega el momento de cancelar servicios Claro hogar esta compañía tiene habilitado canales de atención y servicio al cliente para hacer el proceso.
- Comunícate al #611 y marca las opciones 1 - 3 -2 o a la línea nacional 018000 320 02 00
- Acércate al centro de atención y ventas que te quede más cerca y solicita la cancelación de tus servicios
- Puedes ir a un centro de atención y ventas con tu PQR por escrito
- También puedes enviar tu PQR vía fax al 742 12 85 o por medio de correo certificado a la dirección: Carrera 68 A # 24 B - 10 Plaza Claro, en Bogotá
- Si estás ubicado en Bogotá, puedes ponerte en contacto a través del número 750 05 00
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el plan más económico de Claro hogar Colombia?
El plan más barato y completo de Claro hogar es el Triple Play TV Box Avanzado de 250 Mb de internet, con telefonía fija ( llamadas locales ilimitadas) por $116.900 mensual, y como oferta especial el primer mes es gratis y 50% de descuento por 2 meses. Adicional incluye Claro video, Claro Drive y Claro música.
¿Cuánto se paga de internet al mes?
Todo depende de la cantidad de megas del plan y los servicios adicionales que contrates, en Claro hogar encontrarás desde 250 Mb hasta 500 Mb, y los valores oscilan entre $84.900 y $172.900.