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Estos los los planes que Claro ofrece para tu hogar

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Los combos hogar de Claro ofrecen internet, telefonía y televisión y están pensados para darle un servicio confiable a tu familia. ¡Conoce sus opciones hoy mismo!

Accede a los servicios de Claro hogar de televisión, internet hogar y telefonía en combos de dos o tres servicios para que tengas más, en una sola factura. También puedes personalizar tu combo de acuerdo a lo que mejor le convenga a tu familia.

¿Cuáles son los servicios Claro Hogar DoblePlay?

Puedes encontrar combos de dos servicios de Claro hogar en un solo paquete para que contrates exactamente lo que necesitas. En Comparaíso te dejamos los planes destacados que hacen parte del DoblePlay Claro.

Paquetes DoblePlay Claro
PLANPRECIO
Tv Digital Avanzada + Internet 250 MB$ 107.900
Tv Digital Avanzada + Internet 350 MB$ 117.900
Box TV Avanzada + Internet 250 MB$ 114.900
Box TV Avanzada + Internet 350 MB$ 128.900
Box TV Avanzada + Internet 450 MB$ 164.900

Paquete más barato vs. Paquete más caro

Ahora, para que te hagas una idea entre los beneficios y diferencias entre el plan de servicios hogar Claro menos económico y el más barato, te dejamos este cuadro comparativo:

Comparación entre combo más y menos económico
PLANPRECIO
Tv Digital Avanzada + Internet 250 MB$ 107.900
Box TV Avanzada + Internet 450 MB$ 164.900

¿Cuáles son los paquetes de servicios hogar Claro TriplePlay?

Y si lo que quieres son todos los servicios en un solo paquete, aquí te dejamos las opciones destacadas que te da Claro en su categoría TriplePlay:

Paquetes TriplePlay Claro
PLANPRECIO
Triple Box TV Superior 250 MB$ 131.900
Triple Box TV Avanzada 250 MB$ 116.900
Triple Digital Intermedio 350 MB$ 145.900
Triple Digital Superior 450 MB$ 171.900

Ten en cuenta que, dependiendo, del paquete de servicios de Claro hogar que elijas tienes los siguientes beneficios:

  • Claro Box Tv
  • Canales exclusivo dentro de su grilla de contenidos
  • Claro Video
  • Guía de programación
  • Guía de controles
  • Test de velocidad
  • Elegidos fijo móvil
  • Cuentas de correo

Si quieres saber cuáles son los beneficios que tiene cada plan puedes comunicarte con el servicio al cliente de Claro donde además, puedes solicitar estos servicios adicionales a tu combo de servicios hogar Claro:

  • Multiasistencia cada vez que necesites ayuda con relación a salud, bienestar, hogar, movilidad, mascotas o desempleo.
  • T-Resuelve es el soporte técnico y asistencia para tu hogar que puedes usar de manera ilimitada.
  • T-Resuelve a la mano que es un servicio de asistencia por demanda para necesidades puntuales.

¿Cómo cancelar los servicios de Claro hogar?

Si por alguna razón llega el momento de cancelar servicios Claro hogar esta compañía tiene habilitado canales de atención y servicio al cliente para hacer el proceso.

  • Comunícate al #611 y marca las opciones 1 - 3 -2 o a la línea nacional 018000 320 02 00
  • Acércate al centro de atención y ventas que te quede más cerca y solicita la cancelación de tus servicios
  • Puedes ir a un centro de atención y ventas con tu PQR por escrito
  • También puedes enviar tu PQR vía fax al 742 12 85 o por medio de correo certificado a la dirección: Carrera 68 A # 24 B - 10 Plaza Claro, en Bogotá
  • Si estás ubicado en Bogotá, puedes ponerte en contacto a través del número 750 05 00