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Te enseñamos a realizar el test de velocidad de internet de Claro

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En este artículo te indicamos cuáles son los pasos para ejecutar el speedtest de Claro y así mejorar tu experiencia de navegación tanto desde WiFi como desde conexión por cable.

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El medidor de velocidad Claro es utilizado para conocer la velocidad de subida y de bajada de tu internet, y lo mejor es que es un servicio 100% gratuito que podrás utilizar siempre que lo consideres. .

¿Cómo se hace la prueba de velocidad Claro?

Lo más común es ejecutar el test de velocidad Claro hogar desde tu computador o laptop para conocer la calidad de tu internet Claro, así que sigue estos pasos para ejecutarlo:, así que sigue estos pasos para ejecutarlo:

Si quieres realizar test de velocidad Claro Colombia y no sabes cómo hacerlo, sigue el paso a paso que mencionamos a continuación.

Haz el test de velocidad

  1. Ingresa a la página principal de Claro Colombia.
  2. Selecciona la opción servicios hogar Claro
  3. Aparecerá la información de planes Claro, así que desliza hacia abajo hasta que encuentres la opción ‘Test de velocidad’ y haz clic en ‘Empieza aquí’
  4. Te llevará a la página donde encontrarás el test de velocidad Claro
  5. Da click en ‘Go’
  6. Espera que se realice el análisis y se muestre el resultado.

Para la realizar la medición de velocidad de internet Claro debes tener en cuenta lo siguiente:

  • Cerrar las ventanas que no estés utilizando.
  • Eliminar las interferencias que puedan interferir en la señal del módem.
  • Evitar la conexión de varias personas y no realizar descargas pesadas.
  • Utiliza siempre el cable ethernet para conectar el router a tu computador.

¿Cómo agilizar tu conexión a internet Claro?

Si quieres tener una conexión óptima y navegar sin interferencias recuerda siempre las siguientes recomendaciones:

  • No conectes dispositivos tecnológicos que no estén en uso
  • No dejes de cambiar tu contraseña para que así evites que externos utilicen tu red
  • No debes colocar tu router en una zona despejada para que evites interrupciones en la señal
  •  
  • Mantén alejado el módem de aparatos electrónicos
  • No enrolles el cable de tu router
  • Consulta la cobertura Claro para determinar si en tu zona de vivienda llega la señal

Tip Comparaíso… Si quieres tener certeza en el resultado te recomendamos reiniciar el router antes de hacer la prueba y realizar varios test de velocidad Claro hogar.

¿Cómo interpretar el test de velocidad Claro?

Al correr la prueba de velocidad Claro ten en cuenta ciertos resultados que te permitirán detectar posibles problemas de conexión.

  • Latencia o ping: Te muestra el tiempo en que tarda tu internet, a través de un paquete de datos, en ir desde tu computador hasta el servidor y regrese.
  • Velocidad de bajada o download: Este resultado te permite saber acerca de la cantidad de datos que puedes recibir por segundos en tu dispositivo.
  • Velocidad de subida o Upload: Aquí podrás conocer el porcentaje o la cantidad de datos que se envíen desde tu equipo mediante la conexión en segundos.
  • Fluctuación ó Jitter: Este resultado ayuda a identificar inconvenientes a la hora de enviar cualquier clase de información, lo que hace que pierdas información por posible congestión con más redes.

¿Qué hacer si el análisis arroja resultados negativos? Comunícate con el departamento de atención al cliente Claro para que te ayuden a revisar y dar solución a las desmejoras en tu conexión a internet.