DirecTv teléfono, chat y otros canales de servicio al cliente

DirecTv servicio al cliente es el espacio habilitado para que realices tus consultas, adquieras algún servicio y manifiestes tus inconformidades de forma fácil y rápida, a través del DirecTv teléfono.

Esta empresa de televisión vía satélite ha dispuesto para ti varios canales de atención para que encuentres las respuestas a tus inquietudes.

¿Cuál es el teléfono de DirecTv?

DirecTv no solo dispone de un teléfono DirecTv servicio al cliente sino de varias líneas en diferentes ciudades para que contactes al equipo de asesores del área de atención al cliente DirecTv.

Para que la llamada al DirecTv teléfono atención al cliente sea exitosa, la recomendación es marcar el número seleccionado, entre las 5:00 a.m a 12:00 p.m de lunes a domingo.

La disponibilidad del sistema de audiorespuesta del DirecTv teléfono es de 24 horas al día.

¿Cómo me comunico con un asesor DirecTv?

Para establecer comunicación con un asesor de atención al cliente DirecTv Colombia solo debes:

1. Llamar desde tu móvil a la línea nacional DirecTv o al teléfono de DirecTv designado para tu ciudad.
2. El sistema de audiorespuesta solicitará que marques el número de cédula o el Nit del titular de la cuenta para continuar con el proceso.
3. Escucha las opciones del sistema y selecciona la adecuada si hay problemas técnicos, consultas de facturación, pagos y demás.

Recuerda que en todos los canales digitales habilitados podrás:

• Revisar tu saldo y factura.
• Acceder a soporte técnico en línea.
• Inscribir el débito automático de tu recarga mensual.
• Acceder a contenidos online en DirecTvGO.COM
• Comprar películas PPV y productos Premium.

Comunícate por medio del Chat DirecTv

Tienes 2 alternativas para recibir asesoría en DirecTv servicio al cliente por chat DirecTv:

 Ingresa a la página oficial de DirecTv y pulsa clic en el botón de “Contáctenos” ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla, allí encontrarás respuestas sobre:

• Servicios Pospago
• Servicios Prepago
• Contratar DirecTv

 Guarda en tu celular el número telefónico de DirecTv + 57 323 277 99 99. Luego entra a la app de Whatsapp, actualiza tus contactos y escribe al número DirecTv para que te aparezcan los siguientes menús de opciones dependiendo si tu servicio prepago o pospago:

Visita las Oficinas DirecTv

Los horarios en los que puedes acudir a una oficina DirecTv para ser atendido son de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm, pero lo ideal es que consultes de manera particular a los teléfonos de DirecTv para verificar el horario en tu ciudad.