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¿Cómo puedes ponerte en contacto con HughesNet Colombia?

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Contacta con HughesNet servicio al cliente Colombia e inicia una conversación con asesores especializados que te informarán si cuentas con la cobertura necesaria, cómo adquirir el servicio, entre otras cosas.

HughesNet Colombia servicio al cliente es el mecanismo que la empresa de telecomunicaciones ha dispuesto para que puedas tramitar y dar respuesta a tus solicitudes de forma rápida a través de diferentes canales de acceso.

¿Cuál es el número de HughesNet?

Encontrarás que hay varias líneas HughesNet atención al cliente habilitadas para que tengas una comunicación exitosa con un asesor de ventas y servicios.

HughesNet Colombia teléfonos
Ventas 601 508 8327 - 601 381 6801
Línea de atención nacional 01 8000 51899 00
Trámites y gestiones sobre cobertura 01 8009 13 14 97
Desde tu móvil o fijo 01 8000 18 68 06
WhatsApp +57 160 72936

Desde cualquier canal HughesNet Colombia servicio al cliente podrás:

  • Consultar las tarifas de los planes vigentes.
  • Presentar una petición, queja o reclamo con respecto a tus servicios contratados.
  • Cambiar tu plan actual por uno con más o menos megas de acuerdo a tu necesidad.
  • Adquirir una nueva cobertura de internet satelital, ya sea para tu hogar o para tu empresa.
  • Solicitar a un miembro del equipo de HughesNet servicio al cliente, la visita de un operador para que realice la instalación de la antena donde quedará el servicio.
  • Actualizar la información de residencia.
  • Pedir la visita de un técnico a un agente de HughesNet Colombia servicio al cliente en caso de que se estén presentando fallas en el servicio.
  • Solicitar a HughesNet servicio al cliente la cancelación de tu servicio contratado.
  • Hacer consultas sobre facturación y pago de servicios.

Recibe asesoría por medio del Chat HughesNet

Este canal está diseñado para que informes al equipo de HughesNet servicio al cliente cualquier situación anormal en el desempeño del servicio que contrataste, brindándote el soporte técnico que necesitas de manera oportuna. Solo debes:

  1. Guardar en tu móvil el teléfono de HughesNet +57 16072936.
  2. Actualizar tu lista de contactos de Whatsapp.
  3. Escribe al Chat HughesNet e informa la situación presentada con el servicio.

Es importante que sepas que:

  • Puedes ingresar a la página oficial de HughesNet y pulsar clic en el ícono con el logo de Whatsapp, que generalmente se encuentra ubicado en la la parte superior derecha de la pantalla, inmediatamente te redirigirá al chat de servicio al cliente HughesNet.
  • Si dejas pasar mucho tiempo sin escribir, debido a la inactividad en el chat, se desconectará la interacción que tengas en el momento con el asesor de HughesNet servicio al cliente.

Visita los puntos de servicio al cliente HughesNet

Si tienes inconvenientes para comunicarte al HughesNet teléfono servicio al cliente, también tienes la opción de desplazarte a una oficina o punto de venta HughesNet para adquirir el servicio, los asesores de HughesNet servicio al cliente te estarán esperando para atender y resolver tus dudas.

Oficinas HughesNet
CIUDAD DIRECCIÓN TELÉFONOS
Bogotá,Cundinamarca Carrera 11 A No. 94-45 piso 7 del edificio OXO Center. 601 346 2011
Cali, Valle del Cauca Avenida Roosevelt # 47-10 Barrio Tequendama. 602 513 5040
Popayán, Cauca Centro comercial Catay Local B-4 Barrio Catay. 602 820 4503
Barranquilla, Atlántico Calle 93 # 49C - 75 interior Barrio El Poblado. 605 386 0809
Sabanalarga, Atlántico Carrera 18 # 21 - 45 Barrio Centro. 322 3444821