En este momento estamos cerrados
comparaiso colombia

 Déjanos tu teléfono y te llamamos

 

¿Cómo está Colombia en redes móviles?

Actualizado el
min reading

Descubre cuál empresa de telecomunicaciones tiene la mejor red móvil de Colombia y cuál es la peor, así no te equivocas a la hora de elegir tu operador de servicios móviles.

Una de las cosas más importantes cuando estás interesado en adquirir servicios de telefonía, no solo son las ofertas que te puedan ofrecer, si no también la extensión de la cobertura a nivel nacional, para que no te quedes incomunicado en ningún momento.

  • ¿Qué necesito si quiero utilizar la red 4G?
  • Estar en una zona con cobertura 4G.
  • Contratar un plan o paquete que cuente con el servicio.
  • Contar con un móvil compatible con este tipo de tecnología.

¿Cuál es la mejor red de celular en Colombia?

Actualmente hay 3 operadores de telefonía en el país que se disputan el primer lugar como la mejor red móvil de Colombia, ya que han hecho inversiones para cubrir casi todo el territorio nacional impulsando la instalación de antenas para que más usuarios tengan una buena cobertura y así puedan disfrutar del servicio.

Logros de las mejores redes móviles
OPERADOR MÓVILINFORMACIÓNCARACTERÍSTICAS DE LAS MEJORES REDES EN COLOMBIA
entel logo
Conoce más
  • Primer puesto a la experiencia de Cobertura total 4G
  • Las inversiones en el país superan los 15.000 millones de USD
  • Más de 1,38 millones de colombianos han optado por cambiarse a Claro
  • Es el operador móvil al que más le solicitan acceso a su red los otros operadores.
entel logo
Conoce más
  • Más de 2.358 antenas instaladas en el territorio nacional.
  • El único operador en Colombia que alcanzó la marca del 90% en disponibilidad 4G.
  • El mejor en experiencia de velocidad de descarga y experiencia de velocidad de carga.
  • El que ofrece mejor experiencia de video.
entel logo
Conoce más
  • Presta sus servicios a los usuarios velocidades 2G, 3.5G, 4G LTE y HSPA +.
  • Ofrece una navegación que puede llegar a los 150 Mbps de bajada y hasta los 50 Mbps de subida.
  • Dentro de sus actualizaciones incluye la red 4.5G que alcanza hasta los 300 Mbps.

Ahora que sabes cuáles son las principales características de las principales redes móviles del país, en Comparaíso te analizamos los resultados frente a algunas variables que creemos son las que debes tener en cuenta a la hora de comprar un plan de celular.

  • Cobertura y estabilidad: Tigo es la empresa con mejor cobertura y estabilidad en el país, pues el 91% de los usuarios contaron con disponibilidad de la red 4G, seguido de Claro (80.8%)
  • La relación calidad/precio: a mejor calidad, mayores van a ser los precios que ofrecen las compañías; pues Tigo (que como ya vimos es la empresa que ofrece el mejor servicio) es la que cuenta con los precios más altos. Aquí la pregunta es: ¿buscas un plan por su calidad o te enfocas más en el precio?
  • Beneficios adicionales: Claro únicamente ofrece el servicio de celular (datos, minutos y mensajes ilimitados) mientras que Tigo te da cortesías adicionales como: 1 mes de Prime Video, 1 mes de Amazon Music y 3 meses de cortesía de Deezer (¡Ojo! Estas cortesías dependen del plan que vayas a adquirir).

Análisis y resultados de las redes móviles en Colombia

Para determinar cuál es la mejor red móvil del país hay que tener en cuenta varios aspectos importantes de acuerdo a la experiencia de los usuarios con cada operador, por eso cada año Opensignal, compañía dedicada a analizar la experiencia móvil del consumidor, publica un informe con los resultados de las mediciones para cada operador acerca de los siguientes aspectos:

Resultados del informe de Opensignal a julio de 2024
CATEGORIASCLAROTIGOMOVISTAR
Experiencia de Cobertura 4G (0 a 10 puntos)6.95.55.0
Disponibilidad 4G (% del tiempo)80.193.882.0
Experiencia en la Velocidad de Carga en en Mbps5.87.65.7
Experiencia en la Velocidad de Descarga en en Mbps11.014.18.9
Experiencia en Aplicaciones de Voz (0 a 100 puntos)69.771.067.2
Experiencia de Juegos (0 a 100 puntos)43.841.836.9
Experiencia de Video (0 a 100 puntos)31.138.730.4

Ten en cuenta que:

  1. La Experiencia de Cobertura 4G: mide cómo los usuarios móviles experimentan la cobertura 4G en la red de un operador.
  2. La Disponibilidad: Significa que los usuarios de la red se conectaron a servicios 3G o mejores el 93.8% del tiempo de media.
  3. La Experiencia en la Velocidad de Carga en Mbps: Es el promedio de carga observada por los usuarios cuando estaban conectados a 4G.
  4. La Experiencia en la Velocidad de Descarga en Mbps: Es la velocidad promedio del enlace descendente observada por los usuarios cuando estaban conectados a 4G.
  5. Experiencia en Aplicaciones de Voz: Este modelo caracteriza la relación exacta entre las medidas técnicas y la calidad de la llamada percibida.
  6. La Experiencia de Juegos: Mide cómo los usuarios de móviles experimentan los juegos móviles multijugador en tiempo real en la red de un operador.
  7. La Experiencia de Vídeo: Cuantifica la calidad del vídeo transmitido a los dispositivos móviles midiendo los flujos de vídeo del mundo real a través de las redes de un operador.

¿Sabes cuáles son las diferentecias entre las redes 4G y 5G?

Muchas son las diferencias entre la cuarta y la quinta generación de redes móviles, aunque actualmente la red 4G es la más extensa en el país y la red 5G aún no se ha establecido, esta promete revolucionar la forma en que nos conectamos, mejorando en aspectos como:

  • Velocidad de transferencia de datos.
  • Latencia.
  • Ancho de banda.
  • Dispositivos conectados.
  • Cobertura.
  • Consumo de energía.
  • Frecuencia
Diferencias entre 4G y 5G
REDES 4GREDES 5G
  • La velocidad de transferencia de datos es de 1 Gbps.
  • La latencia está entre 35 y 52 milisegundos.
  • Ancho de banda reducido, menor radiofrecuencia.
  • 10.000 dispositivos por km conectados.
  • Cobertura reducida.
  • Mayor consumo de energía.
  • 1 frecuencia.
  • La velocidad de transferencia de datos será de 20 Gbps.
  • La latencia promete ser de entre 1 y 2 milisegundos.
  • Mayor ancho de banda ampliando la capacidad de datos a alta velocidad.
  • Más de 1.000.000 de dispositivos por km conectados.
  • La cobertura es cercana al 100%.
  • Ahorro de energía cercano al 90%.
  • 3 frecuencias de banda distintas: alta, media y baja.

¿Qué operadores van a prestar el servicio 5G? Claro, Movistar y Tigo ya han estado probando la tecnología 5G. Sin embargo, Colombia aún no ha asignado un espectro apto para 5G a los operadores móviles debido a retrasos.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una red móvil?

Las redes móviles consisten en circuitos conmutados (intercambios digitales), estaciones bases de radio y equipos de transmisión, pensadas para que el teléfono o equipo del usuario pueda moverse con libertad en la zona cubierta por dicha red incluso mientras mantiene una conversación o una conexión de datos.

¿Cuál es la red móvil más rápida de Colombia?

En el último reporte, Tigo figura como la red móvil con más puntos en velocidad de carga y descarga según las mediciones por parte de los usuarios, superando a sus más cercanos competidores Claro y Movistar.

¿Cuáles son los operadores móviles que han ampliado su cobertura 4G el último año?

Claro ha desplegado infraestructura 4G en 210 localidades rurales de 23 departamentos en los últimos 12 meses y tiene previsto acabar con su red 2G a finales de diciembre de 2024. Por otra parte, el recién llegado WOM afirma haber desplegado 3.832 emplazamientos celulares y contrató a casi dos millones de suscriptores desde su lanzamiento en abril de 2021.

¿Cuándo llegará la tecnología 5G al país?

A la espera de la subasta de espectro 5G, Claro y Tigo han ido cambiando el uso del espectro en la banda de 1900 MHz de la tecnología 3G a la 4G, al tiempo que se utilizan mayores anchos de banda para la conectividad 4G, lo que contribuirá a crear unos cimientos sólidos de 4G para los primeros despliegues no autónomos de 5G previstos, por lo tanto aún no se sabe cuando tendrá apertura esta tecnología en el país.

¿Qué tipos de cobertura manejan las redes móviles en Colombia?

Los tipos de cobertura que se utilizan en Colombia son:

  • Cobertura 2G (GPRS, EDGE)
  • Cobertura 3G (HSPA, UMTS)
  • Cobertura 4G Colombia o LTE