Reseñas de clientes sobre ETB Colombia
ETB se destaca por ofrecer buenas prestaciones en su servicio de fibra óptica, tarifas asequibles y un sólido servicio de telefonía móvil, lo que la convierte en una opción atractiva para muchos usuarios. Sin embargo, su servicio al cliente deja mucho que desear, con falta de soluciones a problemas externos y tiempos de respuesta lentos, lo que afecta la experiencia general de sus usuarios.
¿Qué tal es ETB? Reseñas de sus clientes en Comparaiso
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Equipo Selectra y Segurselectra
Pésimo servicio, vivo en la ciudad de Bogotá en una zona relativamente central, aclaró esto porque muchas veces los servicios se ven afectados por cobertura en la ciudad, pero realmente tener más de 2 horas continuas de servicio es mucho siempre indican que son fallas masivas y los agentes en su mayoría (excluyendo a los pocos buenos) son perversos en su atención y gestión.
Ver más Voir moinsSi usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
ETB
ETB se destaca por su conectividad de alta velocidad con fibra óptica y por ofrecer planes competitivos de internet y telefonía. Además, sigue expandiendo su cobertura en Colombia.
Pésimo servicio, vivo en la ciudad de Bogotá en una zona relativamente central, aclaró esto porque muchas veces los servicios se ven afectados por cobertura en la ciudad, pero realmente tener más de 2 horas continuas de servicio es mucho siempre indican que son fallas masivas y los agentes en su mayoría (excluyendo a los pocos buenos) son perversos en su atención y gestión.
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Pésimo servicio al cliente, todos te dicen algo diferente con tal de confundirte, mal servicio no te ayudan, no te solucionan, todo lo hacen hasta mal con tal de no ayudarte ni te cancelan, ni con tutela te cancelan, ni aunque tengas todos los abogados y todas las leyes a favor tuyo te quitan la cláusula, una vez uno de sus técnicos dañó mi televisor y ni con tutela lo pagaron, si tienen este proveedor de servicios en su conjunto ruegenle a los administradores o a la junta que pongan otro pero bajo ninguna circunstancia pongan un servicio con cláusula de permanencia con este operador es una verdadera pesadilla.
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ETB tiene varios teléfonos y canales para contactar con su servicio al cliente. Te explicamos todos los paso a pasos.
El plan de fibra ETB más veloz
Pésimo servicio al cliente, todos te dicen algo diferente con tal de confundirte, mal servicio no te ayudan, no te solucionan, todo lo hacen hasta mal con tal de no ayudarte ni te cancelan, ni con tutela te cancelan, ni aunque tengas todos los abogados y todas las leyes a favor tuyo te quitan la cláusula, una vez uno de sus técnicos dañó mi televisor y ni con tutela lo pagaron, si tienen este proveedor de servicios en su conjunto ruegenle a los administradores o a la junta que pongan otro pero bajo ninguna circunstancia pongan un servicio con cláusula de permanencia con este operador es una verdadera pesadilla.
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